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新春走基层 | 国网新县供电公司:时刻坚守保电一线 倾情守护万家灯火
专栏本县新闻
来源:新县人民政府  |  发布时间: 2023-01-26

  春节期间,当人们沉浸在欢庆和团聚氛围中时,国网新县供电公司广大干部职工正奋斗在迎峰度冬及春节保电战场一线,用坚守诠释责任与担当,为千家万户带去温暖与光明。

  近日,记者一走进国网新县供电公司供电服务指挥中心,就听到客服热线铃声和员工对客户细致耐心的答复。该中心承担着新县所有电力用户24小时保供电业务的“接、派、核、访”的重任,春节也是一年中最繁忙、压力最大的时段之一。

  电力调度控制中心是新县电网的“中枢神经”,肩负实时监控电网运行状况、指挥处置各类异常的重要职责。在监控大厅,调度员们实时监控电网运行情况,开展负荷曲线分析,精心调度电网。

  在营业大厅,随着春节期间返乡人员激增,前来缴费的用户越来越多。新县供电公司全体营业服务人员也做好了充分准备,为广大用户提供优质的电力服务。同时,电力员工们为前来缴费的用户们推介“网上国网”app,让大家在春节期间足不出户享受各类电力服务!

  为了能够随时、高效应对各类突发事件,新县供电公司各相关部门代表在应急指挥中心严格落实24小时值班制度,同供电服务指挥中心等部门密切配合,随时响应各类突发事故,确保第一时间发现隐患、解决隐患。

  新春佳节,国网新县供电公司始终坚守在保供电、战寒潮的第一线,保障全县人民春节期间用电安全可靠,让群众过上“幸福年”。

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